1. Inleiding
Bij ZVB Social Support hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij deze beschermen.
2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens?
ZVB Social Support
Zoë van Ballegooijen
E-mail: info@zvbsocialsupport.nl
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Naam, e-mailadres en telefoonnummer (bijvoorbeeld bij contactformulieren of e-mailverkeer)
- Bedrijfsgegevens (bijvoorbeeld bedrijfsnaam en branche)
- Gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt, zoals opmerkingen of voorkeuren
4. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor:
- Het beantwoorden van vragen en aanvragen via e-mail of het contactformulier
- Het uitvoeren van onze diensten, zoals social media beheer en contentcreatie
- Het informeren over onze diensten en updates (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven)
5. Rechtsgrond voor de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
- Jouw toestemming
- Het uitvoeren van een overeenkomst of het voorbereiden daarvan
- Wettelijke verplichtingen
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
7. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn voorschrijft.
8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
- Verzoek tot correctie of aanvulling van gegevens
- Verzoek tot verwijdering van gegevens (“recht om vergeten te worden”)
- Beperking van verwerking te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking van gegevens
- Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Verzoeken kun je sturen naar info@zvbsocialsupport.nl
10. Cookies
Onze website kan cookies gebruiken om de gebruikservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Je kunt cookies in je browserinstellingen beheren of weigeren.
11. Wijzigingen privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
12. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem contact op via: info@zvbsocialsupport.nl